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报告称,苹果是语音助手的先驱,早在 2011 年就推出了 Siri,而它已经落后于其他对手。虽然 Siri 已经集成到了 Apple Watch 和 AirPods 等可穿戴设备上,但是它仍然缺乏机器学习能力,也不能根据用户数据变得更加智能。
这项研究采纳了超过 1000 位英国智能手机用户的意见。最终的结果显示,用户最希望个人数字助理能够提升个性化能力以及整体的智能性。
相比之下,苹果更注重的是数据隐私和安全性,这也是为什么谷歌 Google Now 和亚马逊 Alexa 稳步前进而 Siri 停滞的根本原因。当然,也不能说是停滞,苹果已经明确表示,Siri 是他们关注的一个重点方面,希望在不久的将来我们能够看到一些可喜的改进。
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