7月14日,腾讯正式开始上线了微信小商店,并开放内测申请通道。根据介绍,微信小商店是小程序团队提供的一项新能力,可以帮助商家免研究、零成本、一键生成卖货小程序。这对依靠微信平台发展起来的有赞商城和拼多多有何影响?本文作者从相关利益群体的角度,对此展开了分析,一起来看看~
01 什么是微信小商店?7月14日,微信在线小程序团队正式开始上线了微信小商店能力并开放内测申请通道。
个人/个体/企业可以通过微信小商店创建自己的线上商店,实现电商业务的自主经营。
也就是说,之前开店可能要借助有赞等第三方服务商。现在微信自己搞了个开店功能,而且0元开店,没有什么技术服务费,还有直播功能。
对个人/个体/小微企业来探讨,就是0成本地融入微信生态。
目前小商店为商家提供了商品信息发布、订单和物流管理、营销、资金结算、客服与售后、直播等电商经营场景的基本功能,后续会开放更多的基本能力和一些营销能力。
昨天对个体/企业开放了内测申请通道:/
简单填写一些信息(目前的申请一般是一些个人信息和服务能力的询问,也不需要什么资料的上传),就可以提交申请。申请通过后的商家会在近期内陆续接到邀请内测的通知。
02 微信小商店对个人/个体/企业的意义0元开店、免服务费、还带有直播功能。
对比有赞基本版本都要6800元/年,微信小商店完全是是0成本,0门槛。
有赞的价格表
这对个人/个体来讲,没有任何技术门槛,直接上传商品,就可以拥有自己的小店。全民开店,不在话下。人对店,升级到人对人,更可以解决信任问题。
之前的「微信商人」,声名狼藉。除了有不怎么靠谱的微信商人作祟,还有一大部分原因是不具备电商的基本能力。微信上直接转账,订单不可查、物流不可查、资质未审核。这都给交易带来了很大的不确定性。
而现在的微信小商店,通过微信的背书和微信的电商基本能力加持,将为靠谱的微信商人正名。
对小微企业/企业来讲,拥有了融入微信生态的能力。
更好更方便地运营微信的流量。更大力度地开展一些营销活动,减少被屏蔽/封号的危险。有微信的背书担保,更容易获得客户信任。
03 对花费者的意义以前在微信上购买物品是混乱的,心里没有底的。
订单怎么找?物流在哪看?地址信息怎么管理?售后怎么找?
微信小商店势必会解决这些问题。
而微信不仅仅只是提供开店和一些基本电商功能。更重要的是,它还能解决信任担保的问题,比如以下的4项能力:
微信支付分能力微信支付的担保支付能力品牌/代理品牌资质的审核能力微信作为平台的调解/仲裁能力这样,在微信上购买物品会更加的放心和更安心。
04 微信的3个闭环微信小商店的上线,对微信的意义也挺重大。这意味着微信形成了3个闭环。
从浅到深,分别是:卖货的闭环、私域和公域流量的闭环、系统能力的闭环。
1. 卖货的闭环:视频号、直播、卖货形成闭环视频号、直播的变现,落地到卖货环节是一个健康的闭环。视频号、直播帮助个人/企业IP的打造,而个人/企业IP变现,则通过微信小商店完美落地。足不出微信,便能释放出个人/企业强大的变现能力。
2. 私域和公域流量的闭环:个人+群+朋友交流圈+视频号+搜一搜+附近的小商店
人的能力的扩展:全民开店,一个人就是一个店。人和店的对接,变成人与人的对接。你的个人品行和能力将形成一个IP。这个小商店,将你个人的IP变现。
群、朋友交流圈能力的扩展:带有个人IP性质的小商店,因为带有个人和微信的背书,通过群和朋友交流圈进行引流,将更加直接和高效。
视频号、搜一搜、附近的小商店的能力扩展:个人、群、朋友交流圈都是私域。而视频号、搜一搜、附近的小商店是公域。微信小商店会把这些公域的流量引入私域。而微信小商店的壮大和完善,将给视频号、搜一搜和附近的小商店提供更多更好更完善的商品和服务。形成一个正向的循环。
3. 系统能力的闭环:完善人和信息、人和服务、人和物品的链接关系都说微信想要做成一个操作面板系统,但是这个操作面板系统一直以来都是缺失的。
公众账号/视频号完善的是人和信息的关系,小程序完善的是人和服务的关系。
而人和物品的关系,在微信上一直是缺失的,人、信息、物品也一直没有形成闭环。
微信之前试图通过拼多多、京东商城来弥补,但是商品在拼多多和京东商城上,用的是别人的商品和服务,始终还是不可控。
微信小商店,不仅仅是完善的人和物品的关系,更是把人、公众账号/视频号、小程序都打通,形成了系统能力的闭环。
05 微信小商店对有赞等第三方服务商的冲击微信小商店说的还是挺好听的:
将开放店铺、商品、订单等一系列标准接口及组件,供第三方接入并提供拓展功能,共同进行能力与服务升级。
似乎对有赞等第三方服务商网开一面。
但是说实话,微信小商店已经褫夺了个人/个体/小微企业等大量的流量。
不要看有赞现在有这么多的能力,但是说实话最核心的能力依然是开店。
你看他的很多能力其实是在开店的基本上的延展。
有赞首页截图
而且微信也保留了口径:
后续,小商店还将开放更多基本功能和营销能力
这是什么含义意思呢?
你们有的,我将都会有。只是期间问题。
联系到前面的那句话,说实话,漏给有赞们的面包屑,估计是一些定做化的要求。
但定做化的要求的蛋糕有多大呢?
肯定是不及个人和小微企业的。
06 淘宝成为微信小商店的流量来源淘宝商家在淘宝获得流量之后,通过线下(比如,在快递里面加「添加微信」的小纸条)的方式,引流到微信上。
不过之前淘宝和微信导来导去还多有不便。而且淘宝有微信的回流,想必还美滋滋。
现在好了,淘宝商家直接在微信上开店,将从淘宝引来的流量圈养起来,在微信系统内进行变现。
这样淘宝的流量源源不断流入微信,而微信的流量却没有进行回流。
长期下来,对淘宝来讲,是很大的损失。
07 比拼多多的影响有亲儿子了,还会对干儿子那么包容吗?
拼多多,在微信上大杀四方,确实是因为它对微信的规则研究透彻。但是再透彻,有微信自己的人更透彻吗?
而微信之前因为战略缘故,比拼多多的容忍度还是挺高的。如今有亲儿子上线,或许之前的一些容忍度阈值会直线下降。
社会交友电商的红利,是时候让位给微信小商店了。
小结本文分享了对微信小商店的相关利益群体的看法。如果不同意见和建议,欢迎留言讨论。