12306这功能很贴心 但希望你永远用不上

出门在外，遗失物品往往在所难免。如果是在火车上不慎丢了东西，有三种方法可以找回：

1、及时联系所处车站或列车工作人员

详细说明遗失物品的信息、乘坐车次座位信息以及可能丢失的场所，工作人员会尽快帮你寻。：找。

2、拨打铁路12306客服电话进行咨询

工作人员将联系相对应车次的列车长、乘务员等，帮助寻找遗失物品的下落。

3、使用铁路12306APP填写信息

具体操作步骤如下：

在铁路12306APP点击“我的”，在温馨服务中点击“遗失物品”，在遗失物品登记页面尽可能详细填写遗失物品信息

在遗失物品招领界面，可查询遗失物品进度。

在车上遗失物品，可输入车次查询信息。

在车站遗失物品，可输入车站查询信息。

如发现与本人遗失物品相符信息，可拨打铁路12306客服电话，进行申领咨询。

友情提醒：以下这些地方是物品遗失高发地，请特别留意：

售票口、安检口、候车室、行李架、窗台、网兜。

这项功能虽然贴心，希望你永远也用不上。

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责任编辑：拾柒

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