淘宝双十一价保升级：买贵退款最长延至27天

每逢双十一，商品的价格波动都会成为消费者最为关心的事情，而价保服务也逐渐成为了各大电商平台双十一期间的重点服务之一。

今天，淘宝天猫宣布，将对双十一价保规则进行升级，从原本的付款后15天内价保，改为11月11日活动结束后，15天内价保。

也就是说，如果从最早10月24日预购、10月31日正式下单算起，此次双十一期间的价保最长可以达到27天之长。

在10月31日正式下单之后，到11月26日为止，只要购买的带有价保标识的商品出现降价，用户都能够在官方客服>价保中心中点击一键价保申请退款。

除了进一步升级价保服务外，此次双十一期间，淘宝还将提供长辈专属人工客服、多彩模式等功能，让更多用户能够便捷购物。

据此，今年的淘宝天猫双十一预购将在10月24日晚8点正式开启式，第一波开卖从10月31日晚8点持续到11月3日24点；第二波则从11月10日晚8点持续到11月11日4点。

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责任编辑：乃河

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