1499元被标149元！苹果官网价格乌龙退单被起诉 法院：合同无效

2020年12月，我们报道了苹果中国官网部分产品价格乌龙一事，原本售价千元以上的机器人和麦克风两类产品，苹果官网却显示一两百元。

彼时，有消费者下单“薅羊毛”，结果苹果官方工作人员联系该消费者称，因技术人员操作失误，价格存在问题，该订单需要进行撤单处理，但该消费者并不接受苹果撤单的操作，于是便将苹果告上了法庭。这一民事纠纷近日得以判决。

乌龙价

法院查明，2020年12月，原告在苹果Apple（中国）官网购买了4件商品，单价149元，法院认为，涉案商品标价149元引发抢购事件前，其在被告官网全年销售量不足百件且平均售价约900元，在其他电商平台的通常价格也在1000元以上。

可见149元的商品标价低于市场交易价格，违背正常交易逻辑，涉案合同在订立时存在显失公平的情形，裁判撤销双方的网络买卖合同，确认苹果公司《销售与退款条款和条件》中“定价和降价/价格更正”相关条款无效，不过苹果需赔偿原告公证费1500元。

据了解，在定价方面，苹果保留可以随时更改Apple Store中展示的产品价格权利，且有权更正可能无意发生的错误定价。

此外，苹果还表示，网站上的产品和定价信息在公布前已经核实，但在极少数情况下可能有误，若出现定价错误，苹果将告知消费者并取消订单，同时对订单金额全额退款。

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责任编辑：拾柒

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