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1.库克:
这是苹果史上营收最高的一个季度,iPhone、Apple Watch、服务和 Mac 的收入都是历史新高,还有创纪录的每股收益。
iPhone 7 是最受欢迎的型号,但 iPhone 7 Plus 是表现最好的“Plus”机型,供不应求的情况一直持续到 1 月。
iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 可以让用户更具效率和创新。
服务收入达到 72 亿美元,年同比增长 18%,App Store 收入打破纪录,单是 12 月收入就达到了 30 亿美元,史上最佳月份。
开发者社区已经分得 600 亿美元,2016 年就有 200 亿美元。
音乐收入连续三个季度增长。
Apple Pay 用户去年增长 3 倍,12 月使用 Apple Pay 支付了数千万美元。交易量增长超过 500%。
本季度新增 Comcast 对网页版 Apple Pay 的支持。
今年单就服务体量已经等同于财富 100 强,目标是在未来四年里翻番。
Mac 的季度营收创新高,绝大多数来自 Windows 用户的首次来投。
单季 Apple Watch 营收和销量均创纪录,“节日期间的需求强劲,以至于无法满足”。
CarPlay 用户达到 100 万,还在快速增长。
HomeKit 是自动化家居平台中最安全的。
企业:Cisco + Apple 合作伙伴可以大大改进公司的移动设备。
今年春季末期,SAP 将会为开发者提供开发框架,开发 iOS 云 App。
2.卢卡·梅斯特里:
外汇环境极具挑战性。
大中华区季度下滑 12%,但大陆营收稳定。
渠道库存增长、iPhone 7 的更早发布、美元走强和前一年的收入包括一次性 5.48 亿美元的专利侵权赔偿抵消了第 14 周的优势。
全年有几款产品供求关系无法平衡。
本季度的 iPad 渠道库存降低了(全年同期则是增长),减少约 70 万台。
巴西、土耳其、俄罗斯、中东、欧洲、越南的 iPhone 增长比其它国家更迅猛。
由于 iPhone 7 Plus 需求强劲,因此 Q1 的平均销售价格从 619 美元上涨至 695 美元。
App Store 的营收超过所有对手,是 Google Play 的二倍。
第一季度向投资者回报 150 亿美元。
2500 亿美元的资本回报计划完成了 2010 亿美元,更多细节将在春季披露。
展望下个季度:营收在 515 亿美元和 535 亿美元之间,毛利率在 38%和 39%之间,利润在 65 亿美元和 66 亿美元之间。
3.问答环节(Q&A)
Q:海外现金差不多 2000 亿美元,这笔钱如何使用?制作原创内容?
库克:今年对于税改感到乐观,两党都倾向于将现金移回国内。税制改革对国家和苹果都有好处。在计划花钱之前将会“持币观望”,不过我们会一直寻找各种规模的公司进行收购。
我们有很多事情在筹划中,一年很漫长,它给了我们一个明确的平台,目前有很多第三方服务,我们可以通过提供我们的平台、销售和分发内容的方式来参与其中。
Apple Music 一整年都将推出原创内容,目前为止也只是刚刚开始,我们想要更多。
未来还为 Apple TV 筹备着更多东西。
期待那些能够加速打破有线电视捆绑现状的事物。
Q:服务增长是因为较大的用户基础还是还是因为每台设备获利增长?
梅斯特里:人们在 App Store 和 iTunes 的交易数字呈两位数增长,随着时间推移,人们愿意花得更多。
Q:预测在未来四年里服务的两倍增长如何实现?
梅斯特里:App Store 目前增长迅速,预计其将会是未来重要的驱动力,尤其是中国。
Apple Music 预计可以帮助音乐业务回到增长轨道,独家内容能够带来成功。
iCloud 储存业务也正在增长。
新市场增长强劲,因为他们接受了新的支付类型,这让顾客能够充分利用到服务。
Q:印度表现如何?印度 2017 年的计划是什么?
库克:尽管在印度的动作带来很多经济压力,但营收仍创下了记录。目前仍有很多事悬而未决,不过从长远来看这是一个伟大的举动。目前正在讨论一些事情,包括零售店事宜,苹果将在印度投入大量资金。
Q:iPhone 在其它国家的转化率如何?
库克:尽管对 iPhone 7 Plus 的需求没有判断的很好,但这个季度对于 iPhone 来讲都是不同寻常的。
升级的绝对数字是史上最高的,用户转化数字也是最高的。升级率与去年类似,但受到了供应短缺的影响。
Q:考虑到第 14 周,iPhone 升级率是否会变差?
梅斯特里:从地域表现来看,大多数国家都是以两位数增长。由于美元走强导致价格升高显然并没有提高全球的升级率。
Q:回到 2012 年 4 月,库克曾表示讨厌诉讼,但最近决定和高通打官司,如何评论?
库克:我现在依然如此,我不喜欢诉讼并将其作为最后的手段。我们没有别的办法了,他们坚持要求在与他们无关的技术上征收版税。我们现在的处境是这样:我们创新的越多,高通无理由的盘剥越多,我们的创新的成本越高。
这就像要买一个沙发,却要根据装它的房间的尺寸去收取不同的费用。我们不相信法庭会允许这样的事情存在至于究竟会发展到什么地步,我们走着瞧。我不喜欢诉讼,如果有别的办法那是最好不过的。不过在这个点上,我没看到。肯定会需要一些时间,但最终我认为常识将会占上风,法庭会看清真相。
Q:似乎 iPad 将会回暖,但平均销售价格相比预期就一定会下降吗?
库克:每年的渠道库存都在 160 万部左右浮动。此外,平均销售价格受到了去年同期 12.9 英寸 iPad Pro 发布的影响。另外,我们低估了 iPad 的需求数量,导致了供应短缺。
接下来我们将会带来激动人心的东西,我对于 iPad 这款产品依然感到乐观。我不打算在本季度解决供应短缺问题,但是 90 天之外就会不一样。
Q:除了外观,iPhone 还会有什么功能性更新?
库克:iPhone 每一年都变得更加重要,我讨论过家居自动化,我也讨论过健康或 CarPlay。企业用户在增长,但我回顾这些事情的时候,我们的产品线上总是有着令人兴奋的东西,我感觉真的很好。
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