近日,张小泉菜刀官方称“菜刀不能拍蒜”,引发网友热议:菜刀怎么就不能拍蒜了?
15日,张小泉发布有关本次“广州客诉事件”的情况说明,为客服不恰当的沟通方式表示歉意。张小泉的常规刀具是可以拍蒜的,一些硬度较高的有断刀风险。
张小泉发布的情况说明称,7月14日公司官方客服再次联系该事件消费者,为客服不恰当的沟通方式表示歉意,并赠送一把新刀具以表诚意,由消费者在品牌旗舰店自选一款(己发货)。
就在同一天,7月14日,抖音“王麻子官方旗舰店”直播用菜刀拍蒜,用多段视频展示了王麻子菜刀拍蒜的效果,引来不少网友围观。
网友调侃:
王麻子:全靠同行衬托
16日,王麻子菜刀客服回应记者,表示其出售的菜刀可以拍蒜,还有三年质保:“如您正常使用期间出现断柄、刀裂、断刀等质量问题,可包运费免费换新。”
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