据澎湃报道称，江西俞女士反映，其父亲过世后为了留个念想，她每月给父亲的手机号缴费，但日前发现号码被中国电信无故关停，每月却仍扣取最低消费。
随后这个事情也是引起了网友的热议，在大家看来这样的做法太不合适了，有网友直言：“我钱都付了，你管我打不打电话。
我租了房子，按时交房租。结果两个月没来住过，房东把房子强制收回了？”
还有过类似情况的网友表示，自己多次出国半年，仍然按期交费，但是我不可能打电话，你能停我的机吗？我用的中国移动我没有出现这种情况。
更多的网友则表示，自己将电信号转网到了移动，电信服务越来越差，反映的问题，3年都不能给解决，还特别有理，够够的了。
对于上述情况，客服称“沉默停机是根据《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见（试行）》要求，手机卡在60天以上如果没有接打电话，就会出现停机。”俞女士对电信关停正常缴费号码，且继续扣费的行为感到不满。
记者查询到《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见（试行）》全文，意见细则中并未发现“60天以上未接打电话”会停机的规定。
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