王桂波(左)接受采访
王桂波(左一)深入车间了解生产情况
王桂波(左)就新产品开发和员工交流
王桂波,全国人大代表,新郎希努尔集团股份有限公司党委书记、董事长
“发展事业,必须勇于创新、敢挑重担;企业发展了,必须报效祖国、履行社会责任。”接受记者采访时,谈起企业发展的理念,全国人大代表,新郎希努尔集团股份有限公司党委书记、董事长王桂波的话匣子一下子打开了。20多年时间,他带领员工将一个名不见经传的服装小厂,发展成为总资产60亿元、员工6000余人的大型服装集团。他本人先后荣获中国纺织工业劳动模范、中国纺织功勋企业家、中国民营企业十大新闻人物、全国五一劳动奖章等多项荣誉。
打造品牌
为客户提供贴心服务
1987年,王桂波从部队转业,被分配到山东省诸城市劳动服务公司。不久后,他承包了公司下属的缝纫经营部。领导发现王桂波头脑灵活、处事果断,破格任命他为服装厂厂长。
1992年,国家出台新的产业政策,为个人创业带来机遇。王桂波说服同事,组建缝纫设备经营公司。同时,他敏锐地发现了西装制衣蕴藏的巨大商机,积极开拓此项业务,这也为他事业的发展赢来第一桶金。
“一个企业的崛起,首先是一个品牌的崛起。”王桂波认为,对于企业而言,要想在本行业有所建树,打造出自己的品牌至关重要。于是,1995年,王桂波向相关部门申请注册了“新郎”品牌。
“买新郎西服,终身免费干洗。”1996年,王桂波率先在行业内提出了这一服务措施,也恰恰是贴心的售后服务,吸引和培养了一大批忠实客户,为此后专卖店的建立打下坚实基础。之后,王桂波始终将为客户提供完善的售后服务作为提升品牌的关键,专门成立客户投诉中心,定期对客户进行回访,通过发放顾客满意度调查卡等方式,广泛征求消费者的意见,企业信誉度、美誉度明显提高。
1998年,一度红红火火的西服市场突然呈现疲态,各种品牌的西装出现大量积压。王桂波当机立断,把公司所有的货从商场撤回,自建销售网络,以专卖店的形式占领市场。专卖店的模式取得成功,与此同时,公司签下某著名演员作为产品的形象代言人,明星的拉动效应让“新郎”品牌形象在消费者心目中根深蒂固。
审时度势
助力企业提质增效
1999年底,新郎公司的发展迈上了新台阶。公司专卖店的数量激增,销售额也创下历史新高。可同时,公司的快速发展也带来了新的问题:原来的生产线已经远远无法满足市场需求。
针对公司当时的状况,王桂波提出,公司应该扩大再生产,耗资一亿元建设新厂区,投入3000多万元引进德国设备。这个方案非常冒险,因为需要投入的资金已经远远超出公司当时的承受能力。但是王桂波认为,公司要想有更广阔的前景,这一步“险棋”必须要走。
王桂波心里清楚,就方案实施而言,时间就是一切,这项方案必须当年投产、当年达效,否则,企业将失去发展的最好时机。方案要落实,首先得解决资金问题。当时,公司账户上的现金远远无法满足生产需要,王桂波多方筹集资金,在短短10天时间里,筹齐了兴建厂房所用的资金。建厂房的钱有了,可是买设备的3000万元还没有着落。王桂波又找到德国的设备制造商,经过多次沟通谈判,最终让德国制造商同意了他延后9个月支付设备款的提议。
2000年10月1日,修建一新的厂房正式启用,引进的新设备也开始运行。这一年,新郎西服销售额全线飘红,企业产值近3亿元,在上一年基础上翻了好几番,西服生产能力进入全国同行业前列。
“目前,我们的产品销售区域已遍布全国各地,在全国拥有500余家特许连锁专卖店。在巩固国内市场基础上,企业同时注重开拓国际市场,产品先后出口香港、韩国、日本、新加坡、英国等地。”王桂波自豪地对记者说。
创新发展
推动服装行业提升
2007年至今,王桂波先后当选为第十一届、第十二届、第十三届全国人大代表。“作为人大代表,只有始终保持与人民群众的血肉联系,及时反映人民群众的呼声,真心实意为人民建言、献言,全心全意为群众谋利益、做实事,才能不辜负人民的信任。”王桂波认为。
近年来,王桂波通过参加全国、省、市人大组织的视察、调研、走访、评议等活动,深入了解社情民意,聚焦群众关心的热点、难点问题,广泛征求群众的意见,及时向有关部门反映群众的意愿和要求,主动联系群众70余人次,撰写调查笔记12篇,先后提出建议20余件。
作为纺织服装行业的人大代表,王桂波更加关注纺织服装行业在自主创新和品牌建设方面的发展问题。在深入调研、全面了解纺织服装行业企业发展状况的前提下,王桂波向全国人大常委会办公厅提出《加强企业自主创新,大力实施品牌战略》的建议,建议加快科技创新步伐,实施品牌发展战略;开展信息技术应用,推进“两化”深度融合;发展生产性服务业,打造优势龙头企业;强化人才支撑,助推行业转型升级,切实加强人才引进长效机制建设和企业人才培训。
他的建议提出后,受到有关部门的重视。王桂波作为建议人率先在公司内予以贯彻落实,带领企业在创新发展、转型升级方面率先发力,取得良好效果。
企业通过实施“品位提升”战略,增强企业发展动力。王桂波带领广大职工牢固树立“提升品位 加快转型发展”责任意识,广泛开展服装设计创意“金点子”有奖征集活动。在一系列举措的推动和鼓励下,公司开发的“空气触媒型精纺西装、抗静电西装”等6项产品通过山东省科技成果鉴定。今年以来,共有20项新技术革新成果受到公司技术评定委员会确认,18名技术创新能手荣登公司的光荣榜。
“另一方面,通过实施‘品质提高’战略,增强企业发展实力。”王桂波骄傲地说。在他带领下,公司通过组织开展“质量100%承诺”“抓学习、比素质,抓技能、比业绩,抓品质、比作为”等主题活动,不断提升员工专业素养,培育人才队伍。公司聘请服装生产专家为员工讲学授课,组织业务能手进行裁剪、缝制等项目比武,同时设立“职工示范岗”“工人先锋号”“巾帼文明岗”等,公司员工“创精品、当标兵”的热情持续高涨。
来源:检察日报 郭树合