网络购物时,很多人有查看评论的习惯,尤其是配图的买家秀,可以直观的看到商品效果,大大提高种草率。
而重庆一位大一女学生最近碰到了烦心事,自己的自拍照竟然出现在网购平台的评论区,变成了好评买家秀。
据法制日报报道,这张自拍照是该学生之前发在社交平台上的,而被盗用在网店评论区后,还配文“精华细腻好吸收,肌肤有着很好的吸收效果,美白效果很好呢”。
该女生表示,该评论是一个师姐发现的,来询问她美白精华是否真的好用,她这才发现竟然有人在冒充自己。
她先后与商家沟通、向人工客服投诉,甚至打了不少维权电话,一番折腾,商家才删除了那条评论。但当她向商家要求提供那位评论者的身份信息,以便进一步维权时,却再也没能得到商家的回应。
专家表示,盗图评论和盗图抄店是目前电商平台经营者常见的违法行为,背后是对他人著作权、肖像权乃至消费者知情权等合法权利的侵犯,必须通过平台作为、市场监管、合理维权等多方措施,对这一乱象进行及时有效的治理。
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