近年,酒店行业尤其民宿的蓬勃发展,催生了一个新兴的职业—试睡员。“酒店试睡员”在国外被称为“酒店品评家”,要求应聘者具有敏锐观察力与感受力,热爱旅游,乐于分享所见所闻。和美食评论家类似,酒店试睡员就是酒店服务的体验者,他们通过发表体验感受来获得媒体或酒店的酬谢,对年龄、学历、工作经验等指标要求不多,是众多“爱睡者”理想的职业。
“试睡员”这名字也许听起来很轻松,似乎只要睡睡觉就可以了,但是其实并不是。这份工作的难度在于,体验完酒店服务后,要将各种感受和评估写出来,而且还要做出客观的评价。这也是试睡员高薪的原因。
其实,试睡员更适合当做是兼职。那么,如何才能成为一名试睡员呢?首先,肯定要对酒店行业有所了解,不一定说要有多专业,但是最基础的理念得知道,比如各大酒店旗下的品牌,还有就是线下都有去实际了解过。虽然这份职业对文笔没有太大的要求,但是要求能够做出客观的评价。从酒店的地理位置,周边环境,客房环境等方面。其次,耐心和细心也是不可缺少的。检查酒店的房门,查看紧急疏散图。对于酒店织物的检查,掂量方巾、地巾,检查它们的厚实程度。被子和床单要求柔软无异味,除了用手摸,还要躺在床上试。最后,如果会拍照那就更好了,是个加分项。
试睡员最大的价值有两点,一是让客人不要选到他们不想要的酒店,另一个是帮助酒店变得越来越好。而大众能够看到的试睡员中,还是有一些愿意讲真话或只讲真话的,他们的意见肯定是有参考性的。再者,他们点评的内容比较详尽,照片也比较全面,参考价值还是比较大的。近年民宿兴起,特色小镇涌现,“洋家乐”逐渐取代“农家乐”,也正需要这样一个新兴职业的出现。
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