大批中国移动用户断网!官方道歉:江西境内故障、已恢复

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据大量网友反馈,今天上午十点左右,中国移动的手机号码出现断网问题,很多网友称自己扫健康码和微信收发消息均无法完成,耽误了很多事。

从反馈上来看,这次的断网集中在江西省内地区,覆盖范围还比较大,因此也被网友“吐槽”上了热搜榜。

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据新浪科技报道,中国移动相关人士上午对此表示,这次是江西省境内发生了短时间的网络故障,目前网络已经在逐步恢复中,原因还在排查。

刚刚,@江西移动10086 官微也公开发布道歉称:2022年2月28日上午,因设备故障原因造成省内部分区域手机客户短时出现使用不畅,10时15已全部恢复,给客户造成不便,深表歉意。

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江西移动客服表示,网络故障从10点左右开始,大部分用户开关重启后依旧无法使用网络,10点半左右中国移动开始进行抢修,之后部分用户开关机后恢复网络功能。

 

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责任编辑:建嘉文章纠错

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