顾客点外卖却反被商家“教育”！咖啡巨头星巴克再次引争议

今天，话题#被星巴克教育不要妄加评判别人#登上微博热搜，这家身价千亿的咖啡业巨头又一次引起了网友的争议。

根据微博博主@老板联播的消息，近日有网友反映，自己的同事点了某家星巴克的外卖，在收到之后却看到袋子上写了两句话“教育”自己。

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根据网友放出的照片，两个袋子上分别写有“不要妄加评判别人 ，谁也不知道在别人身上发生了什么”和“宽容善良大度才配得上你的优秀”两句话，均为手写。

目前，星巴克官方表示，已经获悉此事，并与顾客进行了沟通，获得了顾客的理解，而当事人方面，也在社交媒体上表示，涉事星巴克门店已经进行道歉并退款。

不过，这已经不是星巴克近日来的第一次舆论“翻车”了。此前，星巴克就曾被曝出由于使用过期食材的问题，被罚款137万元；而二月份宣布提价后，更是引起了一波舆论风波。

此类事件频发，在很大程度上影响了星巴克在国内消费者中的口碑，导致其本就受到瑞幸、manner等品牌影响的市场，进一步受到了冲击。

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