修好异响多道褶子 北京现代4S：力度没掌握好

修车本来是为了解决问题，但解决了一个问题，又因为维修增加了另一个问题，怕是搁谁都会闹心吧。

近日，据@1818黄金眼报道，家住杭州的管先生反映称，自己新买的北京现代ix35出现了异响，送去4S维修解决后，又出现了一个新的问题，其描述为“瞎子治成了瘸子”，这是怎么回事？

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在出现异响后，管先生将车子送去了4S维修，售后检查后表示是车顶棚跟车顶之间的摩擦造成的，需要往里面填充隔音棉。

但在维修过程中，售后人员采用了较为暴力的方式，使用工具不当导致顶棚出现了褶皱。

看到自己的爱车被弄成这样，管先生心里非常不舒服，其表示“我十几万买台车，我的诉求是到别的4S店修，并赔偿我的损失”。

对此，该4S的技术部王总监回应称，在解决汽车异响的时候，一般会在出现问题的部件之间垫上泡沫，由于新车里面用于固定的锁扣都比较紧，师傅在维修过程中，由于力度没掌握好，才导致这种情况。

此外，4S售后部张经理表示肯定会为车主更换一个整体的新饰板，此外，可以通过技术手段将已经出现褶皱的顶棚给平整一下，达到基本上看不出来的地步，并给予车主一定的补偿。

车主表示，在自己没叫媒体来之前，4S不是这样说的，“如果这样说了，我今天也不会请你们（指媒体）来”。

后续双方达成一致，管先生去别的4S维修，所需费用由该4S提供。

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