服务密码无法查询只能重置,通过短信发送MMCZ,不区分大小写到10086;在接受到移动的短信后,发送身份证号码;验证通过后发送新密码两次用以确认,密码一致即可重置。还可以通过移动官网,移动官方微信公众号,10086的App均可重置密码。以下是详细步骤:
1、服务密码无法查询只能重置,通过短信发送MMCZ,不区分大小写到10086;
2、移动系统会用10086222发送短信提示给您,需要您提供身份证号码,短信营业厅验证该号码;
3、验证通过后,发送提示短信要求客户发送新密码,再发送一次同样的密码作为验证,两次密码一致即可重置密码;
4、除手机短信外,移动官网,移动官方微信公众号,10086的App均可重置密码。
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