目前,各大电商平台都已经没有生产流量的能力了。
这就导致流量成本居高不下,大量电商卖家面临淘汰。
当纯电商被取代,就会迎来下一个风口。
想抓住新的趋势,必须认真看完下面的内容!
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电商红利消失,从根本上来说是由于网民的增长速度放缓,需求量与人们的购买力局限。
再加上市场的产能过剩,同质化竞争加剧,就会导致市场供给大于需求。
在这种情况下,消费者的选择就会越来越多,自然会降低复购率,增量运营成本。
面对生存危机,不想被淘汰,必须要以社交媒体作为新的增长点。
因为,人们的消费方式正在发生巨变,过去人们是有目的地到电商平台搜索,或者到线下店消费,如今,人们的消费都是即兴的。
比如在看好友圈、在看短视频、在刷内容的时候,看到喜欢的商品,就会产生购买欲望,从而下单购物。
即兴消费的过程中,人们不太在意产品的功能,而是会因为内容的价值、社交关系、对产品产生兴趣。
由此可见,未来纯电商想要生存,必须要把产品的功能内容化,提升消费者对产品的认知,从而驱动消费者购物。
也能够以个人品牌在社交媒体场景,用内容的方式为消费者提供解决方案,先圈粉再卖货。
以社交媒体平台养粉,用电商作为交易渠道去变现,是未来其中的一条出路。
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在纯电商时代是以平台为中心,在社交+电商的时代,则需要以用户为中心。
电商卖家可以通过短视频、直播等方式引流圈粉,以个人号、社群做粉丝留存,打造私域粉丝池,提升复购率。
同时,每个用户都可以作为一个流量入口和经营场景,以分享经济的模式,产于到销售的环境。
比如,A用户通过社交媒体平台消费以后,觉得商家的产品不错,那么他就可以把产品分享到自己的社交关系链,或者社交媒体平台。
在社交关系链上分享,指的就是在好友圈、亲友群等熟悉的关系中,为亲人、朋友推荐商品。
由于是亲密关系链,就会增加消费者的信任,提升转化率,实现裂变式销售。
在社交媒体平台分享,指的是短视频、图文等公域流量入口。
消费者购物完成后,能够以内容的形式去发布产品的卖点,并植入商品连接,通过种草的方式,在公域流量连接更多精准人群。
社交媒体的连接,更多是以大数据的方式去做智能分发,把内容和商品推荐给有需要的人。
当然,为了让更多消费者参与分享,商家必须要有利润分配机制或者奖励机制。
就是,每个消费者只要分享内容及商品,带来的新客户、产生订单,参与分享的人就可以获取分润和奖励。
这就意味着,电商企业不但可以直接去圈粉引流,也能够把消费者作为入口,以分享分享经济的模式,提升业绩。
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电商+社交+分享经济,就形成了社交电商模式。
社交电商的概念和逻辑,我们有所认知了,可具体怎么操作呢?
纯电商运用的主要是B2C模式,就是有电商卖家把产品卖给C端消费者,从而获取利差。
那么,在流量红利消失后,必须要把B2C模式转变成S2B2C,以S端作为供应链平台,对上整合供应链,对下整合消费者。
并驱动消费者,成为B端销售者,参与到传播销售的过程中,与S端共享销售环节中的利润。
想要完成上述的目标,可以在公域或者私域平台,搭建社交电商平台,为消费者提供购物和销售的载体及场景。
在私域搭建社交电商平台,就是以app、小程序,作为商品载体,以消费者作为入口,把产品内容分享到亲密关系链实现裂变式销售。
在公域搭建社交电商平台,是以短视频、图文等主流的社交媒体平台作为场景,以小店作为商品载体。
让每个消费者,都能够通过短视频、直播、图文等作为购物场景,去消费。
同时,消费者也可以用,内容的形式去分享产品的卖点,以去做种草,实现流量和销量倍增。
不论,在私域还是在公域打造社交电商模式,企业都需要有专门的培训赋能的部门,专门去教消费者(粉丝、用户)生产内容、分享产品、打造私域流量池、做好公域引流。