平台回应机票一分钟三次变价：实时价格变动正常

你有没有碰见过打车或者买票，App上一会儿一个价的情况？

据澎湃报道，近日消费者张女士向澎湃质量观投诉平台反映， 3月21日，她在旅行平台购买上海到西宁的机票，不料一分钟内机票价格发生三次变化，从945元涨到959元后又涨到了1120元。

最奇葩的是，张女士并不是切换其他页面了价格变动，而是在点击下单，输入完支付密码后，平台提醒说交易失败，让返回重新查询，结果一刷新价格就涨了。

“整个过程大概也就在一分钟。” 最终，张女士以1120元购买了机票。不过对一分钟内机票变价三次，她不能理解也不能接受。

旅行平台对此回复称：“机票定价权在航司。平台如实展示航司的价格，为客人提供预订服务”。

而春秋航空公司则表示：“旅行平台显示的机票价格，在旅客购票时会从春秋再进行抓取，所以实时价格变动是正常的”。

张女士表示能够接受春秋航空的相关解释，但对旅行平台的回应，她仍持怀疑态度。

她强调：“我没有看到平台显示余票数量有所变动，二次购买依然失败就说明平台的购买过程是有问题的”。

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责任编辑：建嘉

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