2月22日,河北石家庄一家中国建设银行内部,一位大爷摔卡怒斥工作人员,引发关注。
据了解,当天这位大爷正在排队取钱,但却频遭插队,排队一小时没轮到,终于怒不可遏。
视频中,大爷不满怒怼工作人员“我的钱能不能取?”说完把银行卡往机器上一拍。
拍摄者称,原因是一会一个VIP,一会一个公对公。让大爷排队等了一个小时。
对此,网友纷纷表示
“银行太傲慢无礼!”
“别说大爷了,我一个年轻人都受不了”。
“VIP是银行的VIP,不是客户的VIP,没权利插客户的队,银行应该自己开个VIP窗口。”
有网友表示,银行的VIP客户,可以给银行带来了更大的利益,银行提供优惠服务也是应该的。
有网友认为,虽然是普通客户,但也是跟银行具有服务合同的当事人,让VIP客户随意插队,不仅在服务合同中没有明确约定,而且会造成自己感受到低人一等的人格损害,实际上属于差别对待和服务、歧视性消费对待。
对此,你怎么看?支持VIP插队吗?
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