极氪的车机卡顿问题,经过8155芯片升级之后,已经被妥善解决。不过车机Bug,对于智能汽车来说,则很难完全避免。
1月7日,福建漳州,沈海高速厦门方向,凌晨潘先生在驾驶一辆极氪汽车时发生意外状况,车辆启动了辅助驾驶,车机突然死机,小屏红屏,大屏黑屏。
潘先生称,当时高速上车辆不多,自己刹车靠边停车,重启后屏幕恢复正常。并且这个车机Bug问题,他也碰到不是一次两次了。
此前的话,是车机大屏会黑屏,没有碰到过小屏会红屏的这种状态。这些问题普遍都是重启一下就能解决,联系销售后,对方也称重启后就好了。
1月10日,极氪汽车售后客服表示,不排除有些车辆会出现问题,屏幕问题因为比较专业,需要和技术部门工作人员直接进行沟通。
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